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Punto siete del reglamento de los Gnomos, es decir las quejas.
El vendedor es responsable ante el comprador por los defectos en los bienes.
de acuerdo con las reglas establecidas en el Código Civil.
La mercancía reclamada junto con una descripción del defecto y las circunstancias de su descubrimiento.
y a petición del Comprador, se recogerá en casa del Comprador mediante un mensajero, previo acuerdo de dónde y cuándo.
El Comprador podrá solicitar la sustitución del artículo por otro libre de defectos o la eliminación del defecto.
Si la cosa vendida presenta algún defecto, el Comprador podrá presentar también una declaración de reducción de precio,
o rescindir el contrato, a menos que el vendedor sustituya inmediatamente el artículo defectuoso
estar libre de defectos o el defecto será eliminado.
El comprador no podrá rescindir el contrato si el defecto es insignificante.
La reclamación del comprador será considerada dentro de los 14 días siguientes a la fecha de entrega.
a partir de la fecha de su recepción por el Vendedor. Si la reclamación es rechazada, la mercancía será devuelta al vendedor.
se devolverá al Comprador junto con un dictamen sobre el carácter injustificado de la reclamación.
Para cualquier información adicional, consulte las normas de la tienda.
o haga una pregunta utilizando el formulario de contacto.