bchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY INTERNETOVÉHO OBCHODU

Obecná ustanovení

1.1. Provozovatelem a správcem internetového obchodu dostupného na adrese gnomesgarden.p je Karol Manski, dále jen Prodávající. Další kontaktní údaje Prodávajícího: e-mail: info24@gnomesgarden.pl

.

1.2. Prodávající je smluvní stranou uzavíraných kupních smluv a správcem osobních údajů poskytnutých Kupujícími prostřednictvím internetového obchodu v souladu s ustanoveními zákona o ochraně osobních údajů ze dne 29. srpna 1997.

1.3. Podmínky nákupu v internetovém obchodě se řídí těmito Obchodními podmínkami.

1.4. Ustanovení těchto Obchodních podmínek nemají za cíl omezit ani vyloučit práva spotřebitele vyplývající z kogentních právních předpisů. Jakékoli nejasnosti ohledně ustanovení budou vykládány ve prospěch spotřebitele. Pokud by se některá ustanovení ukázala jako v rozporu s kogentními předpisy, považují se za neplatná.

Ceny zboží

2.1. Ceny zboží uvedené Prodávajícím zahrnují DPH a jsou uvedeny v polských zlotých, eurech nebo librách.

2.2. Ceny zboží nezahrnují náklady na doručení. Kupující je o nákladech na doručení jasně informován během procesu objednávky.

2.3. Ceny zboží nezahrnují poplatky za další služby související s prodejem. Kupující je o nich informován při zadávání objednávky a na stránce s rekapitulací.

2.4. Akční nabídky se nesčítají, pokud není v podmínkách akce uvedeno jinak.

Uzavření kupní smlouvy

3.1. Obchodní informace na stránkách obchodu, včetně cen a popisů zboží, nepředstavují nabídku, ale výzvu k podání nabídky.

3.2. Zadání objednávky Kupujícím je rovnocenné s podáním nabídky ke koupi.

3.3. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Kupující obdrží potvrzení o přijetí objednávky Prodávajícím, zaslané nejpozději do 48 hodin od zadání objednávky. Po uplynutí této lhůty nabídka přestává být závazná. U objednávek podaných v sobotu, neděli nebo ve svátek se lhůta počítá od 8:00 nejbližšího pracovního dne.

3.4. Potvrzení o přijetí objednávky je zasíláno e-mailem nebo telefonicky.

3.5. Zadání objednávky nevyžaduje registraci účtu.

Právo na odstoupení od smlouvy

4.1. Spotřebitel může odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 30 dnů od převzetí zboží. Pokud objednávka obsahuje více položek dodávaných samostatně, lhůta běží od převzetí poslední položky.

4.2. Semena zakoupená po kusech (jednotlivě balená) nelze vrátit ani vyměnit, protože byla vyjmuta z originálního balení a přebalena do ochranných obalů speciálně pro objednávku Kupujícího. Vrátit lze pouze originálně balená semena do 30 dnů.

4.3. Právo na odstoupení se nevztahuje na případy uvedené v § 38 zákona o ochraně spotřebitele, mimo jiné na zboží vyrobené na zakázku, rychle se kazící zboží, zboží v zapečetěném obalu po otevření nebo zboží neoddělitelně spojené s jinými předměty.

4.4. Pro odstoupení od smlouvy musí Kupující zaslat písemné prohlášení na adresu: Karol Manski, C/ CAUDETE 11, Piso 3, Puerta D, 02640 Almansa, Španělsko.

4.5. Zboží musí být vráceno do 14 dnů od odstoupení, kompletní a bez známek použití. Náklady na vrácení nese Kupující.

4.6. Prodávající vrátí platbu do 14 dnů od obdržení zboží nebo dokladu o jeho odeslání.

4.7. Vrácení peněz proběhne na účet, ze kterého byla provedena platba, pokud Kupující neuvede jinak.

4.8. Výše uvedené podmínky se nevztahují na Kupující, kteří nejsou spotřebiteli.

Platby

5.1. Kupující může zaplatit: a) bankovním převodem b) na dobírku

5.2. Platba bankovním převodem se považuje za provedenou po jejím připsání nebo po obdržení potvrzení o online autorizaci.

5.3. Jiné formy platby mohou být sjednány individuálně.

5.4. Podmínky akcí mohou účast podmínit konkrétní platební metodou.

5.5. Při platbě kartou se na výpise zobrazí název: Sklep GnomesGarden.pl.

Doručení

6.1. Zpracování objednávky začíná po zaplacení. Objednávky podané ve dnech pracovního volna jsou zpracovány od následujícího pracovního dne.

6.2. Zásilka je odeslána podle dodací lhůty uvedené u zboží.

6.3. Zboží je doručeno na adresu uvedenou v objednávce.

6.4. Doručení je možné do zemí, kde je prodej daného zboží povolen.

6.5. Doručování probíhá v pracovních dnech; na přání lze za příplatek domluvit jiný termín.

6.6. Dostupné způsoby doručení: prioritní poštovní zásilka (24/48, dobírka) kurýrní zásilka (dobírka) InPost balíkomat (dobírka; číslo balíkomatu musí být uvedeno v poznámce objednávky)

6.7. K zásilce je přiložen doklad o koupi; faktura je vystavena na přání.

6.8. Prodávající dodává zboží bez vad.

Reklamace

7.1. Prodávající odpovídá za vady zboží podle občanského zákoníku.

7.2. Reklamace je třeba zaslat na adresu: Karol Mański, C/ CAUDETE 11, Piso 3, Puerta D, 02640 Almansa, Španělsko s popisem vady a požadavkem Kupujícího.

7.3. Kupující může požadovat výměnu, opravu, snížení ceny nebo odstoupení od smlouvy, pokud je vada podstatná.

7.4. Způsob zaslání zboží po vyřízení reklamace určuje Prodávající.

7.5. Reklamace jsou vyřizovány do 14 dnů.

7.6. U reklamací týkajících se sběratelských produktů (v zemích, kde je pěstování legální) jsou vyžadovány fotografie a popis situace.

Elektronické služby – newsletter

8.1. Prodávající poskytuje službu newsletteru.

8.2. Je nutné připojení k internetu, webový prohlížeč a e-mail.

8.3. Newsletter obsahuje obchodní a reklamní informace.

8.4. Odběr newsletteru probíhá zadáním e-mailu v obchodě nebo při objednávce.

8.5. Odhlášení je možné prostřednictvím odkazu v newsletteru nebo zasláním e-mailu na info24@gnomesgarden.pl

.

8.6. Odběr newsletteru znamená souhlas se zpracováním osobních údajů dle zákona o ochraně osobních údajů.

Osobní údaje

9.1. Zadání objednávky znamená souhlas se zpracováním osobních údajů Kupujícího.

9.2. Údaje jsou zpracovávány za účelem vyřízení objednávky.

9.3. Se souhlasem Kupujícího mohou být údaje využity k marketingovým účelům.

9.4. Kupující má právo na přístup, opravu a žádost o odstranění svých údajů.

Závěrečná ustanovení

10.1. Zadání objednávky vyžaduje akceptaci těchto Obchodních podmínek.

10.2. Kontakt pro objednávky: info@gnomesgarden.pl

10.3. V záležitostech neupravených těmito podmínkami se použijí právní předpisy Polska.

10.4. Všechny použité ochranné známky slouží pouze k identifikačním účelům.

10.5. Kupující prohlašuje, že si je vědom zákazu pěstování konopí v Polsku.

10.6. Prodávající prodává semena pouze ke sběratelským účelům. Může odmítnout prodej v případě podezření na úmysl nelegálního použití.

10.7. Spory s podnikateli řeší soud příslušný podle sídla Prodávajícího.

10.8. Obchodní podmínky mohou být změněny; změny nabývají účinnosti 14 dní po zveřejnění.

10.9. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporů.

10.10. Obchodní podmínky jsou účinné od 01.07.2017.

POLITIKA SOUBORŮ COOKIE

Co jsou cookies

Cookies jsou malé soubory uložené v zařízení Uživatele, které umožňují rozpoznat jeho preference a přizpůsobit obsah webu.

Proč je používáme

Slouží ke statistickým účelům, analýze funkčnosti webu a personalizaci obsahu.

Typy cookies, které používáme

relační cookies (odstraněny po zavření prohlížeče) trvalé cookies (uloženy do doby expirace nebo odstranění Uživatelem)

Mohou být používány také partnery a inzerenty.

Deaktivace cookies

Cookies lze blokovat v nastavení prohlížeče, avšak může to ovlivnit funkčnost webu.